Cómo saber si vuelas con Iberia o Iberia Express

newsletter iberia express

Hace 6 días el 23 de marzo, recibí esta newsletter de Iberia anunciando el inicio de su nueva compañía Iberia Express. Acaban de hacer la rueda de prensa de presentación pero nada de esto me pilló por sorpresa. Básicamente porque la reserva de vuelos para el TBMGREDOS la había hecho inicialmente con Iberia. Pero sobre todo el hecho de que no se iban a poner a la venta vuelos hasta días después de iniciar operaciones. No se si conocéis la compañía Air Nostrum que hace vuelos interislas y a otros lugares del Mediterráneo, pues para reservar vuelos no se puede ir a su web, hay que ir a la web de Iberia. Me daba la impresión de que estaban haciendo lo mismo. Algo parecido pasa en política cuando a mitad de legislatura dimite el presidente o alcalde y deja al segundo para sus votantes lo conozca y garantizarse que el partido político vuelva a ganar las elecciones.

Entonces, la cuestión es si tienes vuelos reservados a Madrid desde Palma, Sevilla, Alicante y Málaga ya estáis revisando vuestras reservas porque primero hay un cambio de compañía y seguramente de vuelos. Ya hemos hablado de como consultar reservas en aplicaciones y web como Check Trip, en este caso os saldrá un aviso que hay vuelos cancelados/ cambios de horarios y os remitirá a la web de Iberia para que veáis los cambios. También podéis hacer la consulta en la app de Iberia, que comentamos no hace mucho ,allí también se indican posibles incidencias. Directamente podéis ir a la web de Iberia, aunque no hayáis comprado el vuelo allí mismo. En el apartado de Gestión de reservas con el número de localizador y apellido podéis recuperar la reserva. Si tenéis Iberia plus y esta asociada con la reserva, os logueais con vuestro número de tarjeta y contraseña. En el apartado de reservas os saldrá el número de localizador y hacéis click en ver/cambiar. Si no tenéis asociada la iberia plus se puede hacer desde la gestión de reservas en el apartado de datos personales. El apartado de datos personales es la primera pestaña que aparece al recuperar la reserva. Más abajo aparece el vuelo o los vuelos de la reserva, una pestaña por vuelo. Ahí es donde esta el lío número de vuelo nuevos, cambio de compañía y según como nuevos horarios. Hay que mirarlo bien, sobre todo si hay horarios nuevos porque hay que aceptar los cambios o rechazarlos. Que lo veis todo ok, no tenéis problema con los nuevos horarios, le podéis dar aceptar tranquilamente. Si no os van bien los nuevos vuelos, contactad con Iberia para intentar que os den una alternativa o pedir un reembolso.

Le dí a aceptar por que no tenia problema con lo horarios, un vuelo ya me lo habían modificado previamente, lo que me preocupa es el equipaje para facturar porque en la reserva te remiten a Iberia Express. Más que nada en los travel bloggers meeting siempre nos llenan de trastos, conviene tener espacio.

A parte de esto, otra cuestión es actualizar la información si utilizáis programas de organización de viajes como los que comentamos en 4 aplicaciones para tener tus viajes organizados. Antes de nada, olvidaros después de aceptar los cambios del check my trip, en la web os saldrán los vuelos en la app movil para iphone/ipod se puede consultar la reserva pero no aparecen vuelos. Iberia pertenece Amadeus, Iberia Express parece que no y por tanto no sale la información. Lo que si podéis actualizar los planificadores que uséis, en Trip it se cambia manualmente desde la web o el móvil, cambiando números de vuelo y listo. Si utlizais Tripdeck, haciendo el cambio en Trip it se actualiza automáticamente. En el caso de Tripcase en la aplicación móvil podéis añadir el vuelo fácilmente solo con la compañía, numero de vuelo y fecha, modificad el que teníais o borradlo y lo añadís de nuevo. Por último para cambiarlo en la aplicación de Kayak tanto en la general y de momento en la de Flight Status que ya no se actualiza. Nada de cambiar la reserva manualmente porque os saldrá aviso de cambio de horario consulte con la compañía en rosa sobre la reserva. En realidad es mucho más fácil, solicitáis una copa del itinerario por email, abajo al recuperar la reserva aparece la opción. Al recibirlo lo mandáis al mail de kayak para procesar reservas como hicisteis con el original y listo. Antes o después elimináis lo antiguo y así lo dejáis actualizado.

En resumen, donde ver si ha habido cambios en vuestra reserva de Iberia y os toca volar con Iberia Express.
1.Check my Trip tanto en web como en aplicación móvil
Incluyendo número de localizador y apellido. Avisa que ha habido anulación de vuelos y que contactes con la compañía.
2.Aplicación de Iberia. Recuperando al reserva con localizador y apellido o directamente si esta asociada a Iberia Plus aparece para consultar. Indica los cambios.
3.Web de Iberia. Igual que la aplicación, accediendo a gestión de reservas o iniciando sesión con los datos de iberia plus. Indica los cambios y es importante aceptar o rechazar los cambios.

Espero que os útil no solo si tenéis cambio de compañía, si no para ver otros cambios en vuestra reservas.

Hasta la próxima.

8 comentarios

  1. Una información muy útil, gracias por compartir.
    Un saludo !!!

  2. A mí me ha pasado lo mismo, Para ir a Corea, primero tenemos que ir de Alicante a Madrid. Compré los vuelos hace tiempo y me costaron un dineral.

    Primero modificaron los vuelos de hora y luego me dicen que los opera Iberia Express. Eso sí me mantienen el tema del equipaje y los asientos. Veremos si no hay sorpresas de última hora.

    • Esperemos que no haya más sopresas Pau, porque os queda bien poco para iros. Yo para el tbmgredos queda más, pero tambien encontré caro los 74€ con descuento de residente que me salió. Supongo que te habrán mantenido el equipaje por la conexión, en ese caso siempre se aplica la franquicia más favorable. Disfrutad de Corea del Sur 🙂

  3. Excelente información Judith!! Yo todavía no sé si sacar los vuelos para el TMBGredos ya que con la huelga de los viernes no sé si volarán. Para ponen a la venta estos vuelos si se supone hay huelga?? En fín, no sé que hacer….
    Un abrazo

  4. Muy buena información, Judith, No sé como haces que siempre estás a la última en todo 🙂

    Un abrazo

    Manuel Bustabad