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Retomamos los mitos viajeros para empezar a hablar de tópicos en las reservas de hotel. Relacionado con el de reservar en la web de la aerolínea es más barato, ¿donde os pensáis que es más barato encontrar la habitación de hotel a mejor precio? Exacto, la web de Booking, que es el primer sitio donde todos miramos, por eso os tengo puesto el acceso, porque es lo más conocido y lo más cómodo. Y si en la mayoría de los casos eso así, tiene una gran oferta, popularidad que puede ofrecer buenos precios. Lo que cómo siempre, esto no es verdad absoluta y hay excepciones porque señores, hay vida más allá de Booking y tropecientos portales especializados o no y web de hoteles y cadenas hoteleras que a veces os puede dar la sorpresa con una tarifa mejor o con más prestaciones.

Booking hace muy bien su trabajo pero un hotelero o responsable de un alojamiento no debe y normalmente no trabaja sólo con Booking, acepta reservas directas y trabaja con otras agencias y portales según el tipo de gente que quiera que se aloje en su hotel. En lo de tipo de gente se hace referencia más bien a nacionalidad, grupos de edad, familias o no, poder adquisitivo y aficiones deportivas por ejemplos, lo que en el argot técnico se llama mercado. Y según los mercados, porque tampoco es bueno trabajar con uno concreto, un hotel trabaja con una agencia o portal concreto. Como Booking es muy generalista aunque deje buscar tipos de hoteles concretos, normalmente es utilizado para conseguir reservas.

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Portales de reservas del país de origen de los turistas de un destino

Por ejemplo en Mallorca, hay una zona muy conocida por su vida nocturna, Magalluf que es un destino habitual de británicos e irlandeses jóvenes. ¿Qué tenéis que hacer si os apetece quedaros un semana en Magalluf para ir de marcha, practicar inglés o bañaros en la playa que no está nada mal por cierto? Pues después de mirar en booking, tenéis que mirar portales de reserva en inglés de en este caso touroperadores, porque en la mayoría sus padres a reservar les como regalo de acabar el curso y sacar buenas notas un paquete con todo incluido en agencias o en Internet. Esos mismo paquetes también están para los padres que vienen de vacaciones un verano y otro. A veces hay paquetes con vuelos que eso son los más baratos o que puedes reservar el hotel solo. Tiene buenos precios pero suelen exigir pago por adelantado o al menos un depósito para hacer la reserva. Y esto no funciona sólo con Mallorca, funciona para todos los destinos donde viajen ingleses incluido Londres. Las versiones .co.uk de muchas agencias online que conocemos como Lastminute o Expedia te pueden sorprender con una buena ganga. Y uno más específico antiguamente conocido como GTA Hotels ahora se llama DHR.com (Discount Hotel Reservations), el nombre no pueden ser más específico. Esta sólo en inglés pero con ayuda del traductor de google, no tenéis que tener problema para hacer la reserva.

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Otro ejemplo en Mallorca también tenemos muchos turistas alemanes, de todas clases sociales, edades, familias, abuelos, deportistas, novios a casarse, etc. Viene con paquete de todo incluido o reservan por su cuenta en el mismo hotel desde hace 40 años o en diferentes. Y además reservan con mucha antelación por lo que los hoteleros en Mallorca los adoran. También se pueden buscar las webs con dominio .de y tratar de entender el alemán si no hay versión en inglés, pero en este caso hay una opción mucho más sencilla. En Alemania tiene su sede uno de los portales de reservas de hoteles muy conocidos a nivel internacional, el booking alemán se llama HRS, otro que también les van las siglas Hotel Reservation Service y la web está disponible en castellano. Y este tiene ofertas de todo tipo pago adelantado o pago en el hotel y puede que algún hotel deje reservar sin tarjeta de crédito al menos para llegadas anteriores a las 18:00 que es la garantía de cancelación en la mayoría de hoteles que te da el portal. Eso es una curiosidad del portal, si llega más tarde se avisa y punto. Ahora hace tiempo que no reservo con ellos pero he llegado a encontrar hoteles interesantes a buen precio.

Al usar también sitios internacionales os podéis beneficiar de precios más baratos por cambio de divisa pero tened en cuenta que hay entidades bancarias cobran un porcentaje de la compra realizada si es una tarifa prepago en concepto de cambio de divisa por el uso de tarjetas. Pagando a través de Paypal también puede haber esta tasa que se puede evitar indicando que se paga en la misma divisa que si se hace con saldo de una tarjeta vinculada os pasaría a cobrar la tasa de vuestro banco.

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Páginas web directas de cadenas hoteleras mayoritariamente internacionales

En España los hoteles mantienen los precios más o menos iguales en todos los portales y en su propia web. Pero en Reino Unido hay cadenas hoteleras franquiciadas que no tienen su mejor tarifa en Booking, la tiene en su página web oficial. Una de mis cadenas favoritas los Holiday inn Express ó Express by Holiday Inn, tienen una tarifa especial más barata para los que tengan su tarjeta de fidelización. Lo mismo NH hoteles tiene tarifas más baratos para clientes de su tarjeta. Tarifas que por supuesto no están en booking son ventajas de reservar a través de la web porque el hotelero se ahorra la comisión correspondiente.
Un ejemplo todavía más exagerado, con mayores descuentos es lo que ofrece la cadena Premier Inn se pueden conseguir muy buenos precios en Reino Unido e Irlanda. Partiendo de un precio base muy bajo es un poco como ryanair según las opciones que elijas como desayuno o cancelación gratuita el precio va subiendo. Esta cadena tiene hoteles por ejemplo en aeropuertos de Londres que puede venir perfecto si tenéis un vuelo temprano o tarde reservar una noche allí por unos 40€ (desde 29 libras). Y los hoteles no son precisamente hostels, todas las habitaciones tienen baño privado y bastante nuevos.

Web especializadas en tipos de alojamiento concretos

Booking es muy portal muy generalista con todo tipo de alojamientos y a veces la oferta en alojamientos de según que clase no es muy completa y no siempre está todo. Suele pasar bastante con hoteles y hostels pequeños que pueden tener muy buenos precios pero están registrados en booking, por las razones que sean. Y por tanto hay lugar para portales especializados como Hostelbookers o Hostelword que están especializados en este tipo de hoteles o hostels bien de precio que no siempre aparecen en booking. Pagas un pequeño depósito según el precio total y el resto al llegar. El alojamiento para mi viaje anterior en Ibiza lo encontré en Hostelbookers porque buscaba una opción low cost para el fin de semana y reservé con ellos y todo fue bien, una experiencia positiva que contar.

Otro ejemplo que hablamos hace tiempo son los Bed and Breakfast de Italia que son una buena alternativa a hoteles con no buena relación calidad precio, hay diferentes portales que ofrecen estos alojamientos del que utilizamos Bbitalia.it experiencia que contamos en este post.

También los alojamientos de turismo rural que cuentan también en muchos portales, igual que con los hostels o apartamentos son pequeños y tienen pocas habitaciones. Los más conocidos como Top Rural o Club Rural que siempre van sacado promociones especiales y que hablamos de ellos en este post.

Y por último otros alojamientos peculiares, los apartamentos. Aunque algunos se pueden encontrar en Booking, sobre todo los hoteles apartamentos, en una web especializada siempre hay más oferta y más facilidad para reservar. Páginas interesantes son Homeaway, propietario de Top Rural adaptado para familias con juguetes para los niños y todo si no tiene buenos precios o Gowithoh que tiene bastante y variada oferta en ciudades europeas.

Estos son sólo algunos ejemplos de que hay otras maneras de buscar alojamiento a buen precio o adaptados a lo que se necesita no sólo en Booking. Y aunque tengan una garantía de precio bajo no sirve de mucho, si el hotel no aparece en booking, la tarifa incluye prestaciones gratuitas diferentes o la forma de pago es diferente y más conveniente en ese momento. Y otras condiciones pueden aparecen en esta garantía, porque ellos saben que por mucho que lo intenten no son perfectos y el tema de tarifas y de información del hotel los propios hoteleros tienen cierta libertad para fijar precios.
Así que la frase hecha en el mundo de los viajes de internet, booking es más barato obviamente no siempre es cierta.

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A tener en cuenta para encontrar alojamiento a buen precio

Visitar el sitio web oficial del hotel o cadena para ofertas de fidelización y condiciones especiales.
Búsqueda en sitios internacionales de agencias de viajes conocidas.
Echar un vistazo en páginas web del país de donde viene los turistas mayoritarios de un destino que cumplan unos mínimos estándares de seguridad. En principio no os tienen que poner problema para reservar no siendo del país.
El cambio de divisas y forma de pago puede favorecer también.
Para un tipo de alojamiento concreto fuera del Hotel habitual utilizar portales web especializados en ellos.
Leer todas las condiciones bien antes de hacer la reserva para no tener que cancelar después sobre todo si os va a suponer un coste o pérdida de la cantidad pagada.

Mitos Viajeros (IV): Reservar un Hotel en Booking es siempre más barato

2 pensamientos en “Mitos Viajeros (IV): Reservar un Hotel en Booking es siempre más barato

  • 25/08/2015 a las 17:36
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    Yo nunca habia tenido un Booking hasta ahora…
    El problema,es con un hotel reservado por Booking durante este agosto,el hotel es el MosaicHouse de Praga. Cuando hago la reserva me sale como precio total 315. Después de leerme bien toda la letra pequeña(ya que para estas cosas soy desconfiada),solo encuentro en el apartado de formas de pago,que en el hotels se tiene que pagar an la moneda local(es decir,en coronas checas). Hasta ahí bien,el problema viene cuando veo lo que me ha pasado el banco,hay una parte proporcional que se queda VISA del 3,5%,pero además de eso,la diferencia no me coincidia con lo cobrado en el hotel.
    Aquí la estafa viene de dos sitios,por parte de booking y por parte del hotel. Después de varios e-mails con Booking,con el hotel y un par de conversaciones telefónicas,la respuesta era siempre la misma,disculpe las molestias,pero…En la reserva de booking te dicen que te haran el cambio de moneda (de coronas a euros)según el cambio actual en el momento,que era de 26,9. En hotel se me dice que me habian aplicado el28,5,entonces el precio real ya se convertia en 335 euros.
    Les hago la queja a Booking,me dicen que se ponen en contacto con el hotel y que el hotel les dice que en la República Checa tienen un decreto que les permite poner el cambio que consideren oportuno a los hoteles(ley que dudo que exista,no he podido obtener información sobre esto). Por parte de Booking no quieren entender que mi queja es la falta de información.Cuando me pongo seria y les pido que me pase con su superior para hacer una queja formal,me pone en espera y me dice que efectivamente en ningún sitio de la reserva indicaban que pagar en targeta y moneda local me supondria un pago elevado, y entonces me dicen que esa información ni está ni estará porque son datos privados del hotel y ellos como intermediaros no pueden ponerse en esta cuestión legislativa (algo que me parece denunciable del todo). Por otra parte recibo un mail contestado por el hotel en el que yo les envié a como estaba el cambio de moneda ese dia y a como me la cobraron ellos,la respuesta fue la misma,que ellos me hacian el cambio a 28,5 (como si a la primera no lo hubiese entendido).Cuando les envio otro mail pidiéndoles el documento legal de la ley o donde podria encontrarla,entonces recibo otro mail a continuación pidiéndome disculpas por la “confusión” y que me devolverían las 439 coronas que me habian cobrado de mas. ¿ Por confusión? y hasta que no les pido el documento legal,¿no me dicen esto? La verdad esque son 15€ miserables,pero sentirme estafada es algo que realmente me indigna

    • 25/08/2015 a las 17:56
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      Verónica siento lo que te ha pasado con el hotel de la Rep. Checa. Cuando se paga en una moneda que no es del país donde tienes registrada la tarjeta, pueden pasar dos cosas, el hotel cobre en moneda local y Visa y/o tu banco te cobren una comisión por ello o que te cobre en euros o tu moneda aplicándote ellos mismos el cambio que consideren oportuno. Es una opción que te pueden dar y tienen que infórmate de ello. Es algo que no solo pueden hacer hoteles también tiendas que también pueden aceptar euros en efectivo. Lo he visto en tiendas de Inglaterra e Israel, te cobrarán de más porque te ahorran el cambio de moneda y es un coste para ellos. No he estado en la República Checa y no puedo decir si van de listos o no pero he visto que hay países que dónde los hoteles “mangonean” las tarjetas de crédito y no quieren otras tarjetas o otras maneras de pago. Este tipo de cosas se pueden evitar buscando web o agencia que te permita otra manera de pago. A veces reservar en una web o otra no tiene que ser una cuestión simplemente de precio, puede ser por oferta o forma de pago más conveniente. Muchas veces hay opciones en el mismo Booking que hay que recordar que es un intermediario, da cierta libertad a los hoteles en cuanto a precio y condiciones o que hay que buscar en otra parte como digo en el post que no es la panacea. El próximo hotel fuera de la zona euro, mira de llevarlo pagado, incluso te puede salir más barato por reserva anticipada y te evitas disgustos.

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